Hedwich Reingoud
plusassistent 
Apotheek Holendrecht Amsterdam

We hebben hier nogal wat patiënten van buitenlandse afkomst. Als mensen voor het eerst met een recept voor hiv-remmers komen, merk ik vaak dat ze nogal schuchter zijn. Laatst kwam er weer iemand van Afrikaanse afkomst. Ik heb ’m meteen gevraagd om even mee te lopen naar de spreekkamer. Voor hem is het extra belangrijk dat wij als plusapotheek zorgvuldig met privacy omgaan. Als er iets te bespreken is, doen we dat niet openlijk aan de balie. Ik probeer mensen op hun gemak te stellen. Ik laat merken dat hiv voor mij een gewone chronische ziekte is. Mensen praten er toch niet zo makkelijk over als wanneer ze diabetes hebben of last hebben van hun rikketik.